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经英国URS环球国际验证公司认证赤湾物业管理有限公司荣获ISO9001：2000证书

2001-12-02 1987人浏览

赤湾物业管理有限公司推行ISO9001：2000国际标准质量体系管理，半年多来取得了显著的成效。继取得深圳市物业管理乙级资质证书后，经英国 URS环球国际验证公司派稽核组全面验证，赤湾物业管理有限公司之质量管理体系符合ISO9001：2000标准，服务项目包含住宅小区、工业厂房、大厦的物业管理。于10月29日颁发了证书。据悉，深圳市物业管理行业荣获IS09001：2000标准证书的，只有几家。

　　随着物业管理的市场化，物业管理公司只有不断完善服务和管理运作体系，提高服务质量和管理水平，才可以在激烈的市场竞争中生存。赤湾物业管理有限公司导入ISO9001：2000国际标准，建立科学有效的质量管理体系，是最明智的选择。
　　ISO9001：2000版是国际标准化组织（ISO）9000族国际标准的最新版本，它取代了ISO9001：1994（第二版），包含了ISO9002、ISO9003的内容，是从最好的管理实践中提炼出来的精华，对物业管理更为科学和适用。
　　导入ISO9001：2000国际标准，建立了公司的质量管理体系，持续提供符合客户和相应法律要求的服务，并通过管理系统的实施，持续改进管理系统及服务，防止不合格服务的发生及实现客户的满意。
　　导入ISO9001：2000国际标准，对提供服务的全过程都进行了质量策划，并考虑了过程的顺序和相互关系，建立了质量系统相关的标准和方法，及对必要过程实际监控活动，确保运作正常。
　　导入ISO9001：2000国际标准，以法制代替人治。对物业管理的每一个服务过程都形成了书面程序，其内容包括：该项活动的目的和范围，做什么和谁来做，何时、何地、如何做，应该使用什么材料、设备和文件，如何对活动进行控制和记录。只要认真执行书面程序的规定，按要求运作，最终就能达到客户满意。
　　经过半年多的运作，赤湾物业人深刻体会到：实施ISO9001：2000质量体系管理对提高员工的素质、提高管理水平和服务质量、提高公司的经济效益、提高公司的市场竞争力和生存能力，都具有重大的意义和作用。
俗话说：山外有山，天外有天。赤湾物业人愿作攀登者，立足小南山，志攀山外山，开拓天外天。

　　赤湾物业人