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经英国URS环球国际验证公司认证赤湾物业管理有限公司荣获ISO9001:2000证书

2001-12-022008人浏览

    赤湾物业管理有限公司推行ISO9001:2000国际标准质量体系管理,半年多来取得了显著的成效。继取得深圳市物业管理乙级资质证书后,经英国 URS环球国际验证公司派稽核组全面验证,赤湾物业管理有限公司之质量管理体系符合ISO9001:2000标准,服务项目包含住宅小区、工业厂房、大厦 的物业管理。于10月29日颁发了证书。据悉,深圳市物业管理行业荣获IS09001:2000标准证书的,只有几家。

  随着物业管理的市场化,物业管理公司只有不断完善服务和管理运作体系,提高服务质量和管理水平,才可以在激烈的市场竞争中生存。赤湾物业管理有限公司导入ISO9001:2000国际标准,建立科学有效的质量管理体系,是最明智的选择。
  ISO9001:2000版是国际标准化组织(ISO)9000族国际标准的最新版本,它取代了ISO9001:1994(第二版),包含了ISO9002、ISO9003的内容,是从最好的管理实践中提炼出来的精华,对物业管理更为科学和适用。
  导入ISO9001:2000国际标准,建立了公司的质量管理体系,持续提供符合客户和相应法律要求的服务,并通过管理系统的实施,持续改进管理系统及服务,防止不合格服务的发生及实现客户的满意。
  导入ISO9001:2000国际标准,对提供服务的全过程都进行了质量策划,并考虑了过程的顺序和相互关系,建立了质量系统相关的标准和方法,及对必要过程实际监控活动,确保运作正常。
   导入ISO9001:2000国际标准,以法制代替人治。对物业管理的每一个服务过程都形成了书面程序,其内容包括:该项活动的目的和范围,做什么和谁 来做,何时、何地、如何做,应该使用什么材料、设备和文件,如何对活动进行控制和记录。只要认真执行书面程序的规定,按要求运作,最终就能达到客户满意。  
  经过半年多的运作,赤湾物业人深刻体会到:实施ISO9001:2000质量体系管理对提高员工的素质、提高管理水平和服务质量、提高公司的经济效益、提高公司的市场竞争力和生存能力,都具有重大的意义和作用。
俗话说:山外有山,天外有天。赤湾物业人愿作攀登者,立足小南山,志攀山外山,开拓天外天。

  赤湾物业人

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