【本报讯】2003年3月1日,新康物业公司获得了审核中心颁发的ISO9001:2000、ISO14001及OHSAS18001认证证书。
随 着房地产业的蓬勃发展以及消费者各种意识、理念的增强,作为房地产的后续服务企业——物业公司如何来提供更优质服务,达成业主、住户、地产公司、物业公司 本身、社会、团体、政府等满意度不断上升是关键。WTO的加入,物业管理标准化、科学化、规范化、国际化已是物业公司迫在眉睫的事情。ISO9000国际 质量管理与ISO14001环境管理与OHSAS18001职业健康安全卫生管理体系分别从质量、环境、职业健康三个方面对公司内部管理、公司管理区域内 的环境以及公司管理区域内的人员(包括公司员工、业主/住户等)多方面的管理与服务过程进行规范,为在公司的管理区域内为业主提供优质高效服务、舒适的环 境打下了良好的基础。
2002年12月23日-25日,赛宝认证中心审核组依据ISO9001:2000、ISO14001及 OHSAS18001标准要求,对新康物业公司管理体系进行了认证审核。通过为期3天的现场审核,审核组认为新康物业公司管理体系符合 ISO9001:2000、ISO14001及OHSAS18001标准要求,运行有效,产品质量稳定,顾客基本满意,体系具有较强的质量保证能力和自我 改进意识,在审核过程中未发现主要不符合项,为此,审核组向赛宝认证中心推荐认证注册。
ISO9001:2000、ISO14001及OHSAS18001认证的通过,标志着公司的质量信誉达到了国际标准,也是对公司管理水平及质量信誉的一个规范认可,是公司既定目标实现的阶段性标志,是见证公司不断成长发展的里程碑。
(新康物业公司 刘民章)